Kebersihan Bagian Kenyamanan Pelanggan Kereta Api

beritaKUH- KAI Services dalam pengelolaan layanan kebersihan sebagai bagian dari kenyamanan dan kepuasan pelanggan transportasi kereta api.

KAI Services bertanggung jawab terhadap kebersihan sarana kereta api, stasiun, serta berbagai fasilitas pendukung.

Dalam menjalankan layanan tersebut, KAI Services saat ini didukung oleh 2.380 personel On Board Cleaning (OBC) yang bertugas menjaga kebersihan di dalam rangkaian kereta api selama perjalanan maupun saat kereta berada di depo.

Terdapat 6.076 personel Cleaning Building Service yang bertanggung jawab terhadap kebersihan stasiun serta berbagai fasilitas operasional lainnya.

Direktur Utama KAI Services, Krisna Arianto, mengatakan, kebersihan merupakan salah satu aspek penting dalam menciptakan pengalaman perjalanan yang berkualitas bagi pelanggan kereta api.

Pengelolaan kebersihan yang dilakukan KAI Services tidak hanya mengandalkan sumber daya manusia, tetapi juga didukung dengan penggunaan berbagai peralatan modern.

Vice President Corporate Secretary KAI Services, Ixfan Hendriwintoko, menambahkan, layanan kebersihan yang dikelola perusahaan merupakan bagian penting dalam mendukung peningkatan kualitas layanan transportasi perkeretaapian nasional.

KAI Services akan terus meningkatkan kualitas layanan kebersihan secara berkelanjutan.