beritaKUH- Mercedes-Benz Indonesia menguji kemampuan teknisi jaringan dealer resminya melalui Mercedes-Benz Technician Skill Contest. Kompetisi ini tidak hanya mengukur keahlian teknis, tetapi juga ketepatan diagnosis, metode kerja, hingga penerapan standar keselamatan.
Dalam salah satu kategori, peserta ditantang menemukan root cause dari berbagai masalah pada sistem kendaraan dan menentukan langkah penanganan yang tepat. Proses pengerjaan dinilai langsung oleh juri, mulai dari penggunaan tools, metode kerja, akurasi diagnosis, hingga kepatuhan terhadap prosedur keselamatan dan panduan resmi Mercedes-Benz.
Pengujian dirancang menyerupai kondisi pekerjaan di workshop sehari-hari. Hal ini menjadi semakin penting seiring berkembangnya teknologi kendaraan yang menuntut kemampuan diagnosis dan penanganan secara cepat serta akurat.
Setelah melewati seluruh rangkaian kompetisi, Mercedes-Benz menetapkan empat teknisi terbaik dari masing-masing kategori. Muhammad Ikhsan dari PT Citrakarya Pranata menjadi juara Qualified Maintenance Technician, sementara Hasbila Hibatul dari PT Arista Jaya Abadi meraih posisi terbaik Qualified System Technician.
Adapun kategori Certified Diagnostic Technician dimenangkan Rizal Nur dari PT Suri Motor Indonesia. Sementara Suhardi, juga dari PT Suri Motor Indonesia, menjadi juara Body & Paint.
Head of Aftersales Mercedes-Benz Indonesia, Balian Prentolaharso, mengatakan pencapaian para finalis tidak semata-mata ditentukan oleh hasil kompetisi, tetapi juga mencerminkan semangat untuk terus belajar dan berkembang.
Mercedes-Benz menilai kompetisi tersebut sebagai bagian dari pengembangan kemampuan teknisi secara berkelanjutan. Melalui semangat “One Team. One Star.”, Mercedes-Benz Indonesia juga terus memperkuat kolaborasi di jaringan dealer guna menjaga kualitas layanan dan menghadirkan Best Customer Experience yang konsisten bagi pelanggan di Indonesia.
